ritel

Het kan voorkomen dat je jouw pincode in moet vullen en je de code bent vergeten. Na drie pogingen de verkeerde pincode in te vullen, zul je merken dat je simkaart vergrendeld. Doordat je simkaart geblokkeerd wordt, ben je niet meer bereikbaar en kun je niet meer bellen of sms'en Gelukkig kun je een geblokkeerde simkaart weer deblokkeren. Dit doe je door de pukcode in te voeren. Lees hier alles over deze pukcode.

Wat is een pukcode?

De pukcode gebruik je over het algemeen niet snel. Deze gebruik je alleen om je simkaart te deblokkeren. De term 'puk' staat voor Personal Unlock Key. Dit kan vertaalt worden naar het een persoonlijke ontgrendelcode. De pukcode is een achtcijferige code. Deze acht cijfers kun je echter niet aanpassen zoals je bij de pincode wel kunt doen. Met de pukcode kun je echter wel je pincode aanpassen. Hierdoor kun je een code kiezen die je makkelijk onthoud. Zorg ervoor dat je de pukcode niet verliest.

Waar kan ik de pukcode vinden?

De pukcode kun je op diverse manieren vinden. Iedere provider zal bij het afsluiten van een abonnement je een nieuwe simkaart meegeven. Deze simkaart zit vast in een plastic kaart. Gooi deze kaart nooit weg! Op deze kaart vind je namelijk ook de pincode en pukcode. Daarnaast hebben sommige providers ook de optie om je pukcode online te vinden. Door je in te loggen op de website kun je kijken naar je eigen simkaart. Hierna kun je op de pukcode klikken en via tonen zul jij de acht zelfde cijfers zien die overeenkomen met de plastic kaart waaraan de simkaart vast zat.

Foute pukcode invoeren

Heb jij de foute pukcode ingevoerd? Geen paniek! Je kunt namelijk een pukcode tot tien keer toe invullen. Na een foutieve invoer van 10 keer, heb je echter wel een probleem. Je simkaart wordt hierna namelijk definitief geblokkeerd. Het is dan zaak dat je zo snel mogelijk een nieuwe simkaart aanvraagt zodat je weer bereikbaar bent. Een definitief geblokkeerde simkaart kan namelijk niet meer ontgrendeld worden.

Terug naar Simkaart